سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عندما تقوم بشراء منتج من متجرنا، نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني كجزء من عملية الشراء والبيع.

أثناء تصفحك لمتجرنا، نتلقى تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لنتمكن من الحصول على معلومات حول متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.

بموافقتك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.

القسم 2 - الموافقة

كيف تحصل على موافقتي؟

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة أو تقديم طلب أو ترتيب التسليم أو إرجاع عملية شراء، فإننا نستنتج أنك توافق على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.

إذا طلبنا منك معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسوف نطلب منك إما بشكل مباشر موافقتك الصريحة أو نمنحك الفرصة لقول لا.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟

إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك، فيمكنك سحب موافقتك لنا على الاتصال بك، أو على الاستمرار في جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها، في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على info@artgraph.org.

القسم 3 - الإفصاح

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان القانون يتطلب ذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.

قسط

إذا اخترتَ بوابة دفع مباشر لإتمام عملية الشراء، فلن نخزّن بيانات بطاقتك الائتمانية. لن تُخزّن أو تُباع أو تُشارك أو تُؤجّر أو تُؤجّر أي بيانات تعريف شخصية خاصة ببطاقة الائتمان/الخصم لأي طرف ثالث.

تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بمعايير PCI-DSS التي وضعها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقات الائتمان من قِبل متجرنا ومقدمي خدماته.

القسم 5 - خدمات الطرف الثالث

بشكل عام، لن يقوم موفرو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها إلا بالقدر الضروري للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.

مع ذلك، لدى بعض مزودي الخدمات الخارجيين، مثل بوابات الدفع ومعالجي معاملات الدفع الأخرى، سياسات خصوصية خاصة بهم تتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم لمعاملات الشراء الخاصة بك. ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لفهم كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية.

قد يكون بعض مقدمي الخدمات موجودين في نطاق اختصاص مختلف عن نطاق اختصاصك أو نطاق اختصاصنا، أو لديهم مرافق في نطاق اختصاص آخر. إذا أجريتَ معاملةً تتضمن مقدم خدمة خارجيًا، فقد تخضع معلوماتك لقوانين النطاق/النطاقات القضائية التي يقع فيها مقدم الخدمة أو مرافقه.

بمجرد مغادرة موقع الويب الخاص بمتجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فلن تخضع بعد الآن لسياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة الخاصة بموقع الويب الخاص بنا.

الروابط

عند نقرك على الروابط في متجرنا، قد تُوجّهك إلى خارج موقعنا. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية المتبعة في المواقع الأخرى. في حال تقديمك أي معلومات لهذه الجهات الخارجية، فقد تُطبّق قواعد مختلفة فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها. يُرجى التواصل مع هذه الجهات مباشرةً إذا كانت لديك أي استفسارات حول استخدامها للمعلومات التي تجمعها.

القسم 6 - الأمن

لحماية معلوماتك الشخصية، فإننا نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة لضمان عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.

تتخذ Artgraph التدابير اللازمة لضمان خصوصية البيانات وأمانها من خلال منهجيات متنوعة في الأجهزة والبرامج. مع ذلك، لا تضمن Artgraph أمان أي معلومات تُكشف عبر الإنترنت.

إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفيرها باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256. مع أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، فإننا نلتزم بجميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير إضافية مقبولة في هذا المجال.

ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم لموقعنا على الويب.

القسم 7 - سن الرشد

باستخدامك هذا الموقع، فإنك تُقرّ بأنك تبلغ من العمر ١٨ عامًا على الأقل. لا يجوز لأي مستخدم للموقع قاصر/دون ١٨ عامًا التسجيل كمستخدم، ولا يجوز له إجراء أي معاملات أو استخدام الموقع.

القسم 8 - التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام. تسري التغييرات والتوضيحات فور نشرها على الموقع الإلكتروني. في حال أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنُخطركم هنا بتحديثها، لتكونوا على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وفي أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نفصح عنها.

إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو تريد ببساطة مزيدًا من المعلومات، فاتصل بنا على info@artgraph.org.